El futuro en un vistazo
Nuestros consumidores esperan con razón que nuestros productos satisfagan los criterios de calidad, compatibilidad ambiental y responsabilidad social en igual medida. Y es este también nuestro objetivo. Nuestras marcas combinan un desempeño excelente con responsabilidad hacia las personas y el medio ambiente. Vemos esta combinación como el generador principal de innovaciones y es la base de nuestra futura competitividad. Los retos sociales del futuro requieren que las personas en cualquier lugar reconsideren radicalmente la forma en que producimos y consumimos. Para nosotros, la tarea principal en los próximos años será deslindar las contribuciones de nuestros productos al crecimiento y calidad de vida del consumo de recursos y emisiones. Nuestros desarrolladores de productos ya toman esta necesidad en cuenta para aumentar la eficiencia. Cada nuevo producto debe hacer una contribución en por lo menos una de nuestras áreas focales. A fin de hacer que los avances que hemos logrado sean transparentes y cuantificables, hemos trabajado en conjunto con el Centro de Consumo y Producción Sustentables (CSCP) en Wuppertal para desarrollar modelos apropiados de evaluación para nuestros productos de detergentes y cuidado del hogar. Estos modelos están integrados en el Henkel-Sustainability-Master. En el corazón de los modelos se encuentra una evaluación de los criterios económicos, ecológicos y sociales a lo largo de la cadena de valor con base en el análisis del ciclo de vida. Los resultados muestran la reducción en la huella ecológica, junto con el valor agregado que un nuevo producto trae en términos de desempeño y servicio.

Fomentando estilos de vida sustentables
Nuestras innovaciones se utilizan diariamente en millones de hogares en todo el mundo. Tienen un enorme potencial para conformar activamente los estilos de vida del mañana. Al combinar la calidad y responsabilidad, nuestro objetivo es establecer un nuevo estándar en el mercado para un consumo innovador y sustentable. Utilizamos nuestros años de experiencia para desarrollar productos que permiten que los consumidores utilicen la energía y el agua eficientemente en los hogares. Nuestros detergentes para ropa Persil Actic Power y Purex Cold Water, por ejemplo, brindan su poder limpiador máximo incluso a bajas temperatures de lavado. Las sustancias activas en nuestros detergentes también ayudan a dificultar que la suciedad se asiente en las telas. Nuestro nuevo Gel líquido Somat Perfect es particularmente adecuado para ciclos cortos de lavavajillas. En comparación con los programas estándar, éstos usan un promedio de 20 por ciento menos energía. Otro ejemplo de tecnología futura es el uso de sistemas de blanqueamiento fotocatalíticos que pueden blanquear aún más manchas de color mientras se secan. Mientras que en el pasado estos sistemas necesitaban luz ultravioleta para brindar su desempeño, ahora responden ya a la luz interior. A través de la comunicación específica, nos proponemos informar estas ventajas de nuestros productos a los consumidores y alentar su uso eficiente.

Uso responsable de materias primas y materiales de embalaje
Henkel ha utilizado por décadas ingredientes basados en materias primas renovables. En el 2010, cerca del 30 por ciento de las sustancias activas de lavado (surfactantes) en nuestros detergentes para ropa y limpiadores domésticos se derivaron de las materias primas renovables. Esto está claramente arriba del promedio general en la industria de detergentes y cuidado del hogar. Estamos conscientes de nuestra responsabilidad respecto a la compra y uso de estas materias primas. Ya que muchos ingredientes en nuestros productos se obtienen de materias primas vegetales como el aceite de palmiste, hemos participado en la Mesa Redonda para Aceite de Palma Sustentable (RSPO), por ejemplo, desde el 2003. En el 2008, nos convertimos en la primera empresa en el mundo en comprar certificados para el aceite de palmiste sustentable – para los productos de nuestra marca Terra. Como resultado, se integró por primera vez en la cadena de suministro el aceite de palmiste de plantaciones administradas sustentablemente para la producción de surfactantes. Nuestro objetivo es que para el 2015, todo el aceite de palma y de palmiste abastecido como materia prima para nuestros productos deberá estar cubierto completamente por los certificados RSPO para aceite de palma cultivado sustentablemente.

Otros objetivos incluyen una reducción en la cantidad de material de embalaje utilizado y un aumento en la proporción de materiales de embalaje reciclados. Por ejemplo, en Líquido para Ropa de Proyectos Sustentables (LSP-L) de A.I.S.E., nos hemos comprometido con estandarizar los tamaños de los paquetes de nuestros detergentes líquidos para ropa para el 2012. Se espera que esto ahorre más de 2,000 toneladas métricas de plástico cada año tan sólo en los mercados de Europa Occidental.

Ejemplos de productos
La siguiente lista proporciona una variedad de ejemplo de productos que se pueden clasificar conforme a sus contribuciones en nuestras areas focales. Las marcas mencionadas se seleccionaron con base en su nivel de innovación, importancia y forma en que reflejan el trabajo de la unidad de negocios Detergentes y Cuidado del Hogar: